Điều khoản & Điều kiện
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập/đăng ký/nạp TP/khai thác Affiliate hoặc sử dụng dịch vụ trên Code10K (“Nền tảng”), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản & Điều kiện (“Điều khoản”) này cùng các chính sách liên quan.
2. Định nghĩa
- Code10K: Đơn vị vận hành Nền tảng cho thuê website.
- TP (Token Points): Điểm nội bộ dùng thanh toán dịch vụ trên Nền tảng.
- RF (Referral Fund): Ví/điểm hoa hồng phát sinh từ chương trình giới thiệu.
- F1: Người dùng do bạn trực tiếp giới thiệu qua link Affiliate.
- Ví nội bộ: Ví TP và Ví RF của người dùng trên Nền tảng.
- Dịch vụ: Gói thuê website, gia công theo yêu cầu, bảo trì & nâng cấp và dịch vụ liên quan.
3. Tài khoản & bảo mật
- Người dùng phải đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
- Thông tin đăng ký chính xác, cập nhật; bảo mật thông tin đăng nhập/OTP; chịu trách nhiệm mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản.
- Code10K có thể yêu cầu xác minh danh tính/KYC theo nhu cầu pháp lý/quản trị rủi ro.
- Cấm mua bán/cho thuê/chia sẻ tài khoản.
4. Dịch vụ cho thuê website
- Cung cấp website sẵn sàng dùng, giao diện hiện đại, chuẩn SEO; tùy biến trong phạm vi công bố cho từng gói.
- Chu kỳ thuê (ngày/tháng/năm) theo gói; có thể tự động gia hạn nếu bạn không hủy trước hạn.
- Quyền bảo trì/nâng cấp nhằm cải thiện bảo mật/hiệu năng; có thể gián đoạn tạm thời.
- Trừ khi có thỏa thuận riêng, việc truy cập mã nguồn lõi không mặc định đi kèm.
5. Giá, TP & thanh toán
- Giá niêm yết bằng TP hoặc VND (nếu có) và có thể thay đổi; Code10K sẽ thông báo hợp lý với gói đang hoạt động.
- Thanh toán qua Ví TP/cổng thanh toán được hỗ trợ; phí/tỷ giá (nếu có) do người dùng chịu.
- Tự động gia hạn: nếu không tắt/hủy trước tối thiểu 24 giờ, hệ thống có thể tự trừ TP để gia hạn.
- Nếu số dư không đủ, dịch vụ có thể bị tạm ngưng đến khi nạp bổ sung.
6. Ví nội bộ, TP & RF
- TP/RF là đơn vị giá trị nội bộ, không phải tiền pháp định hay tiền ảo được phép lưu hành tự do ngoài Nền tảng.
- TP để thanh toán dịch vụ; RF là hoa hồng từ Affiliate theo Mục 7.
- Chính sách nạp/rút/chuyển đổi (nếu có) hiển thị tại thời điểm giao dịch và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
- Code10K có quyền tạm giữ/thu hồi TP/RF nếu phát hiện gian lận/hoàn tiền/vi phạm.
7. Chương trình giới thiệu (Affiliate/F1)
- Ghi nhận F1 theo cơ chế liên kết giới thiệu tại thời điểm đăng ký/đặt hàng (có thể áp dụng “last click” khi xung đột).
- Mặc định: hoa hồng 10% giá trị đơn đủ điều kiện (không gồm thuế/phí/khuyến mãi/hoàn tiền), trừ khi có chiến dịch khác.
- Hoa hồng cộng vào Ví RF sau khi đơn xác nhận thành công, không bị hủy/hoàn, và qua thời gian khóa chống gian lận (nếu có).
- Hoa hồng vĩnh viễn: áp dụng lặp lại khi F1 gia hạn nếu chương trình còn hiệu lực và F1 đủ điều kiện.
- Cấm tự giới thiệu, đăng ký ảo, spam, nội dung lừa dối, chạy quảng cáo sai sự thật.
- Code10K có quyền điều chỉnh/tạm ngưng/chấm dứt chương trình hoặc hủy hoa hồng nếu vi phạm.
8. Nội dung người dùng & SHTT
- Bạn chịu trách nhiệm về nội dung đăng tải lên website thuê (văn bản/ảnh/nhãn hiệu/dữ liệu) và quyền sử dụng hợp pháp.
- Cấm nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền, khiêu dâm, thù hằn, lừa đảo, xâm phạm riêng tư.
- Code10K/đối tác giữ quyền với phần mềm/giao diện/mã nguồn lõi/tài liệu/nhãn hiệu của Nền tảng.
9. Hành vi bị cấm
- Khai thác lỗ hổng, can thiệp trái phép, đảo ngược mã, DDoS, phát tán mã độc.
- Hoạt động trái pháp luật: rửa tiền, lừa đảo, đa cấp bất hợp pháp, hàng hóa/dịch vụ cấm, nội dung phản cảm.
- Spam, scraping vượt mức cho phép, gây quá tải hệ thống.
10. Quyền riêng tư & bảo mật dữ liệu
Việc xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách bảo mật. Chúng tôi nỗ lực hợp lý để bảo vệ dữ liệu nhưng không đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro trên Internet.
11. Bảo trì, gián đoạn & SLA
- Thông báo trước cho các đợt bảo trì dự kiến trong khả năng cho phép.
- Sự cố ngoài ý muốn sẽ được khắc phục sớm nhất có thể.
- SLA (nếu có) công bố theo từng gói; service credit (nếu có) là hình thức bồi hoàn duy nhất trừ khi pháp luật yêu cầu khác.
12. Tích hợp & bên thứ ba
- Cổng thanh toán/hạ tầng/phân tích/marketing của bên thứ ba có thể áp dụng điều khoản riêng.
- Code10K không chịu trách nhiệm cho lỗi/gián đoạn từ hệ thống bên thứ ba ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý.
13. Miễn trừ & giới hạn trách nhiệm
- Dịch vụ cung cấp “như hiện có” và “như sẵn có”, không bảo đảm tuyệt đối không lỗi/không gián đoạn/phù hợp mọi mục đích.
- Trong phạm vi luật cho phép, Code10K không chịu trách nhiệm thiệt hại gián tiếp, hệ quả, thất thoát lợi nhuận/dữ liệu…
- Trách nhiệm tối đa (nếu có) không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ trong 6 tháng liền kề trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
14. Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường/giải trừ trách nhiệm cho Code10K trước mọi khiếu nại/chi phí phát sinh từ việc bạn vi phạm Điều khoản hoặc sử dụng Dịch vụ trái pháp luật/quy định.
15. Tạm ngừng & chấm dứt
- Code10K có thể tạm ngừng/chấm dứt quyền truy cập nếu vi phạm/gian lận/yêu cầu cơ quan có thẩm quyền.
- Bạn có thể hủy gói bất cứ lúc nào; mặc định không hoàn tiền phần còn lại trừ khi chính sách cụ thể quy định khác.
- Sau chấm dứt, dữ liệu có thể bị xóa theo chính sách lưu trữ; bạn cần chủ động sao lưu trước khi hủy.
16. Hoàn tiền & khiếu nại
- Dịch vụ số/thuê bao định kỳ: mặc định không hoàn tiền sau kích hoạt, trừ chính sách/chiến dịch riêng hoặc theo pháp luật.
- Thanh toán nhầm/trừ tiền lỗi hệ thống: liên hệ hỗ trợ trong 7 ngày kèm chứng từ để xem xét.
- Hoa hồng Affiliate có thể đảo ngược khi đơn bị hủy/hoàn/gian lận.
17. Thuế, hóa đơn & chứng từ
- Giá có thể chưa gồm thuế/phí theo luật; bạn chịu trách nhiệm nghĩa vụ thuế phát sinh (nếu có).
- Hóa đơn/chứng từ cung cấp theo chính sách kế toán hiện hành và quy định pháp luật.
18. Thay đổi điều khoản
Code10K có thể cập nhật Điều khoản. Phiên bản mới công bố trên Nền tảng kèm ngày hiệu lực; tiếp tục sử dụng đồng nghĩa bạn chấp nhận thay đổi.
19. Luật áp dụng & tranh chấp
- Điều khoản chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.
- Ưu tiên thương lượng/hòa giải; nếu không thành trong 30 ngày, tranh chấp do tòa án có thẩm quyền tại TP.HCM giải quyết (trừ khi pháp luật quy định khác).
20. Điều khoản chung
- Bất khả kháng: không chịu trách nhiệm khi không thể thực hiện nghĩa vụ do sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
- Thông báo điện tử: đồng ý nhận thông báo qua email/ứng dụng/kênh tài khoản.
- Không chuyển nhượng: không chuyển giao quyền/nghĩa vụ nếu không có chấp thuận bằng văn bản.
- Tách rời: điều khoản vô hiệu không ảnh hưởng phần còn lại. Tài liệu này và các chính sách liên quan là thỏa thuận toàn bộ.
21. Liên hệ
- Fanpage: Facebook
- Telegram: @code10kvn
- Zalo: 0327 253 536
- Email: [email protected]
- Website: https://code10k.com